Quand j'ai passé une commande pour mon grand-père j'ai donné son adresse et mon téléphone et il a fallu un peu plus de temps pour livrer les médicaments, car ils m'ont téléphoné et mon grand-père pour tout vérifier et j'étais nerveux ...

Cher service client, j’ai finalement reçu mon colis hier (27 octobre 2015) et tout va bien. Il a mis du temps à venir ici, mais il est enfin arrivé.

Merci beaucoup, j'apprécie beaucoup votre soutien très qualifié et complet. J'ai été informé sur le processus de transfert chaque fois que j'étais curieux de connaître le statut de ma commande.

Seven people died following multiple failures by Karen Booth who continues to work for the NHS.

BBC Morning Live's Dr Oscar Duke shares his advice on how to identify whether you have cold, flu or Covid and how to look after yourself.

Zack Polanski speaks to BBC South East on the party's new approach ahead of the party's conference.

Move comes despite opposition from union, with ministers saying NHS needs to embrace digital tech.