Ich habe Ihr Produkt erhalten und wollte mich für den exzellenten Kundenservice bedanken. Ihre Firma hatte alle Situationen äußerst professionell behandelt. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und ich werde definitiv erneut bei Ihnen bestellen. Mit freundlichen ...

Lieber Kundenservice, ich habe gestern endlich mein Paket erhalten. Und alles ist gut. Es hat seine Zeit gedauert, bis es angekommen ist, aber nun ist es hier.

Warum sollte man teure Pillen kaufen, wenn man Generika für einen niedrigen Preis nach Hause geliefert bekommen kann. Ich akzeptiere die Tatsache, dass der Kundenservice manchmal stumpfsinning sein kann, wenn ich meine Bestellung aufgeben will.

Seven people died following multiple failures by Karen Booth who continues to work for the NHS.

BBC Morning Live's Dr Oscar Duke shares his advice on how to identify whether you have cold, flu or Covid and how to look after yourself.

Zack Polanski speaks to BBC South East on the party's new approach ahead of the party's conference.

Move comes despite opposition from union, with ministers saying NHS needs to embrace digital tech.