Nedařilo se mi vyřešit můj problém se zamítnutou transakcí přes online chat, proto jsem musel zavolat na zákaznickou linku, protože jsem chtěl slyšet lidský hlas a mluvit s někým kompetentním. S mou kartou bylo vše v pořádku, ale transakce byla přesto ...

Ačkoliv to byl můj první on-line nákup a já jsem dlouho váhal, jestli mám zaplatit kreditní kartou přes internet, abych pak nedostal nějaký falešný produkt, který jsem objednal, podstoupil jsem to riziko a dostal jsem přesně to, co jsem chtěl. Nemusím ...

Musím se omluvit. Nevěděl jsem, že zboží bylo odesláno zvlášť. Druhý balíček jsem obdržel včera. Děkuji za vaši pomoc a podporu.

Seven people died following multiple failures by Karen Booth who continues to work for the NHS.

BBC Morning Live's Dr Oscar Duke shares his advice on how to identify whether you have cold, flu or Covid and how to look after yourself.

Zack Polanski speaks to BBC South East on the party's new approach ahead of the party's conference.

Move comes despite opposition from union, with ministers saying NHS needs to embrace digital tech.