Jeg foretrekker å ringe når jeg har spørsmål, men å bruke online chat er også nyttig. Jeg har allerede kjøpt varer på nettet fra andre selskaper, men var redd for å kjøpe medisiner. Hvem vet hva de kan putte i pakken? Når pakken min kom kunne jeg ikke ...

Det er så praktisk å kjøpe gjennom nettstedet, er det mange praktiske mekanismer for å plassere en ordre. Når jeg ikke kunne forstå en modus for å fylle opp min handlevogn ringte jeg kundeservice og ble fulgt gjennom alt. Mine herpes vorter vises fra ...

Hvorfor må jeg kjøpe dyre piller mens jeg kan få generiske på nettet med levering til meg og for betydelig lavere pris. Jeg er klar til å akseptere situasjonen som kundestøtte noen ganger kan være kjedelig når jeg ønsker å spore bestillingen min.

Seven people died following multiple failures by Karen Booth who continues to work for the NHS.

BBC Morning Live's Dr Oscar Duke shares his advice on how to identify whether you have cold, flu or Covid and how to look after yourself.

Zack Polanski speaks to BBC South East on the party's new approach ahead of the party's conference.

Move comes despite opposition from union, with ministers saying NHS needs to embrace digital tech.